KRK se brine za kvalitetnu uslugu svojih klijenata putem:
- Obaveštavanja o svim informacijama vezanih za kreditne proizvode, napredku poslovanja klijenata i njihovih potreba za kreditom,
- Posvećenosti i ponudi brzih i kvalitetnih usluga,
- Stvaranjem pristupa svojim klijentima sa manjim prihodima, pri financijskoj usluzi,
- Poštovanje partnerstva medju klijentom i KRK-om, sa ciljem nastavljanja razvoja njihovog uzajamnog poslovanja.
- Sprovodjenje najviših standarda profesionalizma i etike.